DESCRIÇÃO DA VAGA

Somos a Wine Locals, uma plataforma de experiências e eventos voltados ao universo dos vinhos, promovendo conexão entre marcas e consumidores por meio de experiências únicas e inovadoras. A missão é criar momentos inesquecíveis que valorizem a cultura do vinho entregando valor aos nossos parceiros e patrocinadores! 🍷

Estamos procurando um(a) estagiário(a) com perfil organizado, comunicativo e com vontade de aprender, para apoiar as rotinas administrativas e operacionais do nosso time de Customer Success.
Esse papel é fundamental para manter a engrenagem funcionando: você vai ajudar a manter nossos dados organizados, atualizar cadastros, acompanhar agendas e dar suporte ao time para que os atendimentos ao cliente sejam cada vez mais estratégicos.

Esta posição opera no modelo híbrido de 3x por semana no escritório em Porto Alegre/RS.

Para conhecer mais sobre o que fazemos, entre no nosso site: www.wine-locals.com.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Apoiar nas rotinas administrativas do time de Customer Success;
• Atualizar e organizar cadastros de fornecedores e experiências;
• Acompanhar a agenda de experiências e garantir alinhamento com os times envolvidos;
• Dar suporte na organização de dados, planilhas e sistemas internos;
• Colaborar com a padronização de informações e documentação de processos operacionais.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Estar cursando graduação em Administração, Engenharia de Produção, Gestão de Processos, ou áreas afins (a partir do 4º semestre);
• Organização, atenção aos detalhes e boa comunicação escrita;
• Facilidade com ferramentas digitais e sistemas básicos;
• Proatividade e vontade de aprender;
• E o principal: amar o mundo do vinho!

Diferenciais:

• Interesse por tecnologia e inovação;
• Curiosidade sobre automação de processos ou ferramentas como IA;
• Facilidade com rotinas operacionais e organização de dados.

✨ Mesmo que você ainda não tenha experiência, se tem vontade de aprender, gosta de manter tudo em ordem e quer crescer num time que valoriza inovação com responsabilidade, vem com a gente!

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

• Disponibilidade para atuar em formato híbrido (3 dias presenciais e 2 remotos) em nossa sede, em Porto Alegre;
• TotalPass - programa de academias e de cuidado com a saúde;
• Desconto em atendimentos psicológicos e psiquiátricos para você e parentes de 1º grau;
• Acesso rotativo à plataforma de cursos Alura;
• Liberdade com responsabilidade;
• Ambiente colaborativo e com muita oportunidade de desenvolvimento.